お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)
- IT企業マーケティング 様
- 投稿日:2024年05月09日
他の方もコメントなさっていましたが、コンシェルジュの福田様のご対応が丁寧で素晴らしく、よりよい贈り物になるように手配してくださいました。
先方にもとても喜んでいただました。ありがとうございました。
- こーち 様
- 投稿日:2024年04月05日
いつも注文をお願いしていますが、迅速丁寧な対応で、また商品も実際に見て決めれない性格のものですが、いつもとても高品質なお花で、送り先様も写真をとて送ってくださり、とても喜んでくださってます。また利用します。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。先方様にお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。嬉しいお知らせをありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。
- 不動産会社 担当BB 様
- 投稿日:2024年03月30日
いつもお世話になっております。
担当の福田様の対応が大変素晴らしく感謝しております。
ネット注文の操作方法や、立て札の記入方法のアドバイス、胡蝶蘭の種類など
細かいところまで親切に教えていただいて本当に助かります。
胡蝶蘭をお送りする先は、大事な取引先様なので、福田様に対応して頂けると
安心してお願いすることができます。
今後とも宜しくお願いします。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。担当フラワーコンシェルジュの福田でございます。誠にありがたい評価を頂戴し、大変光栄に存じます。いただきました言葉を励みに、これからも精進してまいります。またのご来店を心からお待ちしております。
- べいもん 様
- 投稿日:2024年01月09日
注文した日はこちらのお店、休みの日だったんですが、締め切り後にもかかわらず、希望の納品日に届けてくれました。その節は本当に、お世話になりました。名前は忘れましたが電話をくれた方に、お礼を言いたく書かせてもらいました。
お店からのコメント
ご丁寧なメッセージをお寄せいただき、本当にありがとうございます。ご希望の納品日に間に合い、私どもも嬉しく思っております。また締切後でもできるだけお客様のご希望にお応えできるよう努めてまいります。またのご来店を心からお待ちしております。
- 安藤 直 様
- 投稿日:2023年12月04日
いつも丁寧に対応していただき、とてもありがたいです。
花のクオリティまた評判も良いため、いつも利用させていただいております。
ありがとうございます!m(__)m
お店からのコメント
いつもプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございます。お花の評判が良いとの嬉しいお知らせ、大変光栄に存じます。これからも良いお花をご用意していくよう精進してまいります。またのご来店を心からお待ちしております。
- アキッチャン 様
- 投稿日:2023年11月22日
いつでも、迅速丁寧に気持よく対応して下さり最高です。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。また、嬉しいお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。いただいたお声を励みに、これからも精進してまいります。またのご来店を心からお待ちしております。
- 匿名希望 様
- 投稿日:2023年11月17日
対応も迅速で、先方様よりお花についてお褒めのお言葉もいただきました。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。先方様からお褒めのお言葉をいただけたとのこと、大変光栄です。嬉しいお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。
ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
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先払いが原則となっております。
ただし、法人のお客様は、後払いが可能な場合もございます。後払いご希望の場合は当店(0120-99-4187)へご相談ください。
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返品・交換について
返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com
お店からのコメント
担当いたしましたフラワーコンシェルジュの福田でございます。そのようにおっしゃっていただき、また、先方様にお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。こちらこそ、数ある生花店から当店にお越しくださり、そして嬉しいお知らせをありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。