お客様の声(クチコミ・レビュー・評価)
- ぞろ 様
- 投稿日:2025年01月06日
新社屋落成にふさわしい胡蝶蘭をお送りいただきありがとうございます。
- J.NH 様
- 投稿日:2024年12月20日
業務で何度もお世話になっております。
今回はいつもと違うオーダーをしましたら、コンシェルジュさんより的確なアドバイスを頂き、素晴らしい胡蝶蘭を差し上げることが出来ました。先方で配置された状態の写真を見ましたが、期待以上の効果があり社内でも話題になりました。本当にありがとうございました。
- マツモト 様
- 投稿日:2024年11月25日
いつもお世話になっており、担当の方よりご連絡いただき、電話にて細かなニュアンスもお伝え出来るようフォローしてくださるので、とても安心してお花を先方へ御贈りできます!
- umi 様
- 投稿日:2024年11月14日
仕事でお願いしました。
フラワーコンシェルジェさんの対応が素晴らしかったです。
ありがとうございました。また、宜しくお願い致します。
- ラン 様
- 投稿日:2024年10月21日
毎回、すぐに担当コンシェルジュより連絡が来て、とても丁寧なご対応をいただきます。
分からない事があっても、色んな方法をご教示いただけるので、とても助かります。
今後ともお願いするつもりです。よろしくお願いします。
- Eri 様
- 投稿日:2024年10月09日
いつも大変お世話になっております。
何か特別な機会の時は、必ずお願いしております。
ウェブからオーダー後、ご担当者:福田さまよりお電話があり
お陰様で全てがスムーズに進むことができました。
お花の質、ラッピングのセンスなど、毎回大満足でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。」
- S.H 様
- 投稿日:2024年01月10日
数年前に購入した胡蝶蘭の質がとても高く、また購入。相変わらず美しい出来映えで、仕入れがよほど良いのだろうなと感心した。なかなか機会がないものの胡蝶蘭を買う時は必ずお願いしたい。
- IT秘書 様
- 投稿日:2024年01月09日
寒い地域への配達をお願いしたところ「胡蝶蘭は寒さに弱いので、輸送中に品質が落ちることがある」という説明を受けました。どうしても届けたかったためお願いし、配達後に送り先に電話したところ、「胡蝶蘭の箱にプチプチや使い捨てカイロまで入って丁寧に同梱されており、綺麗な姿で届きました」ということで安心しました。花への愛情が感じられました。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。ご希望日は気温が氷点下になるかならないかの天気予報でしたが、できるだけの防寒対策をとって出荷させていただきました。無事に届き私どもも安心いたしました。嬉しいお声をありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。
- P会計事務所 様
- 投稿日:2024年01月09日
初めて注文しましたが、大輪で、豪華なお花でした。
お店からのコメント
このたびはプレミアムフラワーをご利用くださり、誠にありがとうございました。お花をお褒めくださり、大変光栄に存じます。嬉しいお知らせをありがとうございました。またのご来店を心からお待ちしております。
ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お支払い方法
銀行振込
クレジット決済
コンビニ決済
先払いが原則となっております。
ただし、法人のお客様は、後払いが可能な場合もございます。後払いご希望の場合は当店(0120-99-4187)へご相談ください。
[主要取引銀行]
みずほ銀行 東京中央支店
りそな銀行 東京中央支店
三菱UFJ銀行 宝塚支店
三井住友銀行 宝塚支店
[コンビニ決済]
先払いが原則(最大2週間以内)
送料について
送料無料
発送について
お客様ご希望の日時(配送日は運送会社の事情により前後する場合がございます)
返品・交換について
返品期限・条件: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 ただし、以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
返品送料: 生花につき、お客様都合による返品は不可となっております。 不良品の場合は、返品送料は当店負担と致します。
不良品: 以下の場合は返品交換させて頂きます。 1)万が一不良品の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。その後、商品到着日より3日以内に着払いにてお送り下さい) 2)宅配による破損の場合 (恐れ入りますが、配達日当日中にご連絡下さい。宅配業者により引き取りを致します)
ご連絡先
ショップ名:胡蝶蘭専門店プレミアムフラワー
販売業者:株式会社フルリール
運営責任者:福田 純子
所在地:〒105-0012 東京都港区芝大門1-10-11 芝大門センタービル10階(関東事業所)665-0071兵庫県宝塚市社町十二番六号(本社・経理部)
電話番号:0120-99-4187
お問合せメールアドレス:
mail-hp@premium-flower.com
お店からのコメント
数年前にプレミアムフラワーをご利用いただき、また、今回も再訪いただき誠にありがとうございます。胡蝶蘭をお褒めいただき、大変光栄に存じます。またの機会がありました時にも当店をご検討いただけますと大変嬉しく存じます。またのご来店を心からお待ちしております。